Гендиректора MillerKnoll Энди Оуэна раскритиковали за слитое в сеть видео «покинь город жалости»: NPR

К

Эмили Олсон

Генеральный директор MillerKnoll Энди Оуэн подвергся критике в социальных сетях за то, что посоветовал сотрудникам перестать спрашивать о возможности потери бонусов. Снимок экрана NPR/YouTube, скрыть подпись

Генеральный директор MillerKnoll Энди Оуэн подвергся критике в социальных сетях за то, что посоветовал сотрудникам перестать спрашивать о возможности потери бонусов.

На этой неделе генеральный директор гиганта офисной мебели оказался в центре бури в социальных сетях после того, как она посоветовала своим сотрудникам сосредоточиться на том, чтобы стать лучшими сотрудниками, а не спрашивать, потеряют ли они свои бонусы.

Просочившиеся комментарии Энди Оуэна из MillerKnoll вызывают споры об отношении на рабочем месте в условиях растущей экономической неопределенности и о том, оторваны ли руководители от своих сотрудников.

«Не спрашивайте: «Что мы будем делать, если не получим бонус?» Получите эти чертовы 26 миллионов долларов», — говорит Оуэн в видео, очевидно имея в виду внутренние финансовые показатели.

«Потратьте свое время и усилия на размышления о 26 миллионах долларов, которые нам нужны, а не на то, что вы будете делать, если не получите бонус, хорошо? Могу ли я получить какие-то обязательства?» — говорит генеральный директор, показывая пальцем на своих сотрудников на экране.

Генеральный директор MillerKnoll Энди Оуэн посоветовал сотрудникам «покинуть город жалости» и перестать спрашивать, получат ли они бонусы.

80-секундный ответ на бонусные вопросы сотрудников прозвучал в конце 75-минутной беседы, в основном посвященной обслуживанию клиентов и целям производительности. Финансовый год компании заканчивается в мае, когда определяются суммы бонусов.

Фрагмент комментариев Оуэна просочился в социальные сети и широко распространился по платформам. По состоянию на 18:00 по восточному времени во вторник одну версию видео, опубликованную в Твиттере, посмотрели более 7 миллионов раз.

Оуэн завершает свое выступление, поделившись советом, который она услышала от своего предыдущего менеджера: «У меня был старый начальник, который однажды сказал мне: «Ты можешь посетить город жалости, но ты не сможешь там жить». Итак, люди, покиньте город жалости. Давайте сделаем это», — говорит она.

Затем она заканчивает встречу словами: «Спасибо. Хорошего дня», поднимая руки в победном жесте и произнося слово «бум».

МиллерНолл говорит, что клип был «вырван из контекста и задел нервы».

«Энди уверен в команде и нашем коллективном потенциале», — заявил представитель Крис Марубио в заявлении, переданном NPR.

Оуэн, затем Герман Миллер, возглавил компанию в 2018 году после десяти лет работы на руководящих должностях в Gap Inc. В 2021 году компания приобрела своего главного конкурента, Knoll, образовав MillerKnoll.

Портфель брендов компании известен своими влиятельными современными дизайнами, в том числе креслом для отдыха Eames и настольным креслом Aeron, стоимость каждого из которых превышает 1000 долларов.

Поскольку все больше и больше компаний переходят на постоянную виртуальную работу, доходы MillerKnoll могут оказаться под угрозой, но общие показатели продаж компании за последние несколько лет не упали, как показывают публичные отчеты.

Как это типично для генеральных директоров, пакет заработной платы Оуэна включает поощрительные вознаграждения. За финансовый год, заканчивающийся в мае 2022 года, она заработала 3,9 миллиона долларов сверх своей фиксированной зарплаты в 1,1 миллиона долларов.

Неясно, получит ли она премию за этот год подачи заявок. В видео она призывает своих сотрудников «подавать пример».

Реакция на видео является лишь последней в череде публичных утечек комментариев руководителей компаний, которые показывают, что они не согласны с отношением своих сотрудников в периоды экономических трудностей.

Тогдашний генеральный директор Starbucks Говард Шульц подвергся критике, в том числе со стороны членов Конгресса, за утечку высказываний в 2022 году, в которых усилия по объединению профсоюзов назывались «внешней силой». Брэйден Уоллейк, генеральный директор маркетинговой фирмы HyperSocial, подвергся критике в социальных сетях за публикацию селфи, на котором он плачет после увольнения сотрудников.